Política de privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Responsable del tratamiento

ZazaFlash SRL, con RNC 1-23-45678-9 y domicilio en Santo Domingo, República Dominicana, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
  • Datos de dirección de envío y facturación
  • Datos de pago (procesados por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas)
  • Datos de navegación y preferencias (cookies)
  • Historial de pedidos e interacciones con la plataforma

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestión de pedidos y relación contractual
  • Verificación de mayoría de edad
  • Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, facturas)
  • Marketing con tu consentimiento previo
  • Mejora de la plataforma mediante análisis anónimos

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

5. Destinatarios

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios: pasarelas de pago (Stripe), empresas de transporte, proveedores de email (Resend) y servicios de hosting (Cloudflare). Todos bajo contratos de encargado del tratamiento conforme al RGPD.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el plazo legalmente exigido (5 años para datos fiscales). Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Contacta en [email protected] o presenta reclamación ante la AEPD (aepd.es).